Opioid fremgangsmåde

Opioidsmertestillende kan være vanedannende, og vi bestræber os derfor på at gøre alt, hvad vi kan, for at sikre, at de anvendes korrekt og sikkert. Af denne grund vil følgende retningslinjer blive fulgt til punkt og prikke af læger og apoteker: 
 

1. Der er en 30-dages grænse på alle opioidsmertestillende per kunde per ordre. Der henvises til vores opioidbestillingsgrænse, hvis du ønsker at starte en konsultation med en læge for dette. 

2. Hvis der foretages endnu en bestilling i løbet af denne 30-dages grænse, vil denne bestilling blive reserveret med betaling, indtil tidsgrænsen er gået. Der er ingen undtagelser. 

3. Hvis en kunde foretager en bestilling på Dokteronline.com samt en anden kilde samtidigt, vil vi nedsætte eller annullere ordren, så det samlede udstedte produkt fra et apoteket, som vi har adgang til, ikke overskrider det maksimalt tilladte. Hvis du er i tvivl om, hvornår og hvor meget du må bestille, bedes du sende en e-mail til kundeservice eller ringe til +44 20 3026 5639. Hav dit seneste ordrenummer ved hånden, da du vil blive bedt om dette. 

4. Hvis årsagen til ordren ikke er specifik nok, vil du blive bedt om flere oplysninger om din smerte eller tilstand. Hvis du f.eks. kun indtaster 'smerte' eller 'hovedpine', er dette ikke tilstrækkelige oplysninger for lægen til at behandle din anmodning. 

5. Lægen vil være særlig påpasselig med at ordinere til yngre personer (under 25), da det er sjældent for denne aldersgruppe at have en tilstand, der kræver denne type lægemiddel. 

6. Hvis der er flere personer, der anmoder om opioider fra samme adresse eller i umiddelbar nærhed, vil disse ordrer sandsynligvis blive afvist. 

7. Det er aldrig personligt, når en ordre afvises af lægen. Kontakt lægen, hvis du er i tvivl, da de er der for at hjælpe dig. Alle nye (duplikerede) ordrer vil sandsynligvis blive afvist. 

8. Hvis vi får mistanke om misbrug af vores tjenesteydelse, vil du blive sortlistet, hvilket betyder, at du ikke vil kunne foretage bestillinger igen via vores online sundhedswebsite. Der er et specielt team til at overvåge dette, og vi gør opmærksom på, at det er for din egen sikkerhed. 

Vis mere