El proceso de Dokteronline

Añade un tratamiento o un producto a tu cesta de la compra y el médico evaluará si el tratamiento deseado está justificado, basándose en tu cuestionario médico. En ocasiones, el médico puede prescribir un tratamiento alternativo. También es posible que considere que el tratamiento no es apropiado en absoluto. En todo momento, te informaremos al respecto.

Una vez que el médico haya evaluado el cuestionario médico y haya aprobado el tratamiento solicitado, enviaremos la receta escrita a una de las farmacias europeas afiliadas. Esta farmacia se encargará de la entrega y el envío de su producto.

  1. 1
    Infórmese sobre todo lo relativo a su salud

    Información actual, aprobada por un equipo de médicos.

  2. 2
    Establezca cuáles son sus necesidades de asistencia sanitaria

    ¿En qué podemos ayudarle?

  3. 3
    Consulte con un médico online

    Un médico examina su cuestionario de salud y la adecuación a su caso del tratamiento que usted solicita.

  4. 4
    Solicite asesoramiento médico

    Un médico extiende una receta para su tratamiento.

  5. 5
    Enviado a una farmacia

    Su receta se envía a una farmacia asociada.

  6. 6
    Envío sin problemas

    Aproveche los servicios de nuestras farmacias asociadas de la UE. Esas farmacias se encargan del envío de sus medicamentos, que siempre son medicamentos originales y homologados por la UE. Naturalmente, no se envía ningún medicamento de prescripción médica obligatoria hasta que la farmacia haya recibido la receta correspondiente.

¿Tienes alguna otra pregunta?

No dudes en preguntar a través del enlace de asistencia en la pestaña «Mi entorno» o a través de nuestro chat de servicio de atención al cliente.
En el correo electrónico de confirmación podrás comprobar fácilmente el nombre y el número de colegiado del médico que te atiende, así como la autoridad reguladora del país de la UE en el que trabaja dicho médico.

Volver arriba