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O que torna a experiência óptima é a resposta dos médicos e o acompanhamento no tratamento, bem como suas sugestões.
o que esta empresa oferece de melhor é a rapidez na entrega e a competência demonstrada pelos médicos e pelo suporte ao cliente. Se não houvesse o problema da repentina indisponibilidade de certos medicamentos, e se DoktorOnline procurasse fornecedores alternativos para esses medicamentos a minha avaliação seria de 6 ou 7 (e não de 5 estrelas)
A Saxenda está de facto a ajudar a perder peso, se bem q não tenho levado o tratamento de forma mais correta ( tenho saltado um dia ou outro). Mas quero agora recomeçar a fazer Dto e irei pedir mais.Obrigado
Encomenda enviada com rapidez e de forma cuidada. Acompanhamento médico disponível. Voltarei a utilizar os serviços.
A rapidez e segurança na encomenda são aspectos positivos. O facto de frequentemente existirem medicamentos descontinuados e não existirem alternativas directas é negativo.
Estou a iniciar o tratamento com Lenzetto e confesso que estava um pouco ansiosa com tudo. A compra no DrOnline correu muito bem, foi simples e senti-me acompanhada e segura em todo o processo. A entrega foi muito rápidoa e isso deu-me ainda mais tranquilidade para começar esta nova etapa com confiança. 🤍
O produto age rapidamente, não causa tantos efeitos secundários e responde exatamente como deveria.
Já utilizei os serviços diversas vezes. As entregas são rápidas e chegam muito bem acondicionadas. A nível do acompanhamento, é satisfatório. Existe disponibilidade para dúvidas ou qualquer questão.
as melhores, rápido e eficaz
A minha crítica quanto ao serviço mantém-se: não é possível obter 2 ou 3 embalagens de medicamento para um problema crónico.Sempre que consigo vaga para o meu médico, uma vez que o meu problema é crónico, ele passa-me sempre receita de medicamento suficiente até à minha próxima consulta.Na dokteronline, a quantidade máxima de medicamento por receita é uma única embalagem.Sempre que coloco este problema, a resposta do apoio ao cliente é a mesma: o dokteronline é um serviço de consultas, não é uma farmácia. Pois é precisamente por esse motivo que cada consulta deveria ter em conta o problema de cada paciente. Um problema crónico pressupõe um tratamento que dure mais de um mês.No meu caso, o medicamento mais a consulta custam cerca de 70 euros, e o medicamento dura precisamente um mês. Comprar sempre na dokteronline seria o mesmo que ir ao meu médico todos os meses. Não é necessário nem faz qualquer sentido.Sempre que consulto o meu médico ele passa-me uma receita para pelo menos 3 meses, até à minha próxima consulta.Se a dokteronline fosse efectivamente um "serviço de consultas online" teria com certeza isso em conta.Por esse motivo, continuo a utilizar a dokteronline apenas em caso de emergência.De resto, tudo ok. Envios rápidos e eficientes.
Satisfeita com o serviço e com acompanhamento. Não é a primeira vez que recorro aos serviços.
A forma como fui atendida ,muito rápido Um excelente atendimento
Muito profissionais. Envio em excelente acondicionamento.Muito rapidos.
São muito rápidos no atendimento. As perguntas feitas pelos médicos são muito concisas e importantes. O acompanhamento após receber o medicamento é excelente.Recomendo vivamente
Muito prático e funcional. Rapidez no envio do artigo, sendo muito fácil acompanhar o percurso do mesmo.
Como sempre, desde a encomenda até à recepção, tudo perfeito.
Confiança, qualidade, seriedade
Rápidos no envio. Produtos excelentes. Recomendo
Serviço perfeito. Médicos atenciosos. Encomendas recebidas na mesma semana em que foram pedidos. Apoioao cliente, se necessário, super-eficaz. Satisfação total.
Muito rápido, prático e eficiente