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Un médecin analysera votre demande. Le traitement est-il adapté à votre situation ? Si tel est le cas, le médecin émettra une ordonnance.
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Pour toute question, vous pouvez contacter le médecin ou notre service client en ligne.
Lorsqu'il s'agit de votre santé, nous estimons que vous devez disposer de la liberté nécessaire pour prendre des décisions concernant votre propre corps. C'est pour cette raison que nous vous offrons la possibilité de consulter en ligne un médecin inscrit au registre dans un pays européen lorsque vous présentez des symptômes ou que vous avez des souhaits en matière de traitement. Par ailleurs, en collaboration avec des médecins, nous mettons à votre disposition des informations actualisées sur les pathologies et les différentes options thérapeutiques. De cette manière, vous restez maître de votre santé.
N'hésitez pas à les soumettre via le lien de suivi dans votre espace personnel ou à contacter notre service clientèle via le chat.
Dans l'e-mail de confirmation, vous pouvez aisément consulter en ligne le nom ainsi que le numéro d'enregistrement officiel de votre médecin traitant, de même que l'organisme de régulation du pays de l'Union européenne dans lequel ce médecin exerce.