Bien que Dokteronline ne soit ni un médecin ni une pharmacie et, par conséquent, ne participe pas à la prescription ou à la délivrance de médicaments, l’entreprise souhaite néanmoins soutenir autant que possible l’utilisation correcte et sûre de ces derniers. Dans le cadre du questionnaire médical en ligne, un traitement de préférence peut être indiqué au médecin. Toutefois, l’évaluation finale du traitement, du dosage et de la durée de celui-ci relève toujours de la responsabilité exclusive du médecin.
Afin de promouvoir une utilisation responsable et sécurisée, des limites ont été définies en concertation avec le Medical Advisory Board ainsi qu’avec les médecins et les pharmacies partenaires de Dokteronline, en ce qui concerne les opioïdes et les médicaments Z. Pour ces substances, la nécessité et la durée du traitement doivent être soigneusement évaluées en raison des risques de tolérance, de dépendance et de symptômes de sevrage.
En ce qui concerne le tramadol, la durée du traitement est limitée à un maximum de 30 jours, et une quantité maximale par produit a été fixée pour chaque demande. Pour les médicaments Z, la durée maximale de prescription est de 20 jours. Le dosage final ainsi que la durée du traitement sont déterminés par le médecin sur la base de l’évaluation médicale individuelle.