Bien que Dokteronline ne soit ni un médecin ni une pharmacie et, par conséquent, ne participe pas à la prescription ou à la délivrance de médicaments, elle s’efforce de soutenir autant que possible l’utilisation correcte et sûre de ces derniers. Dans le cadre du questionnaire médical en ligne, un traitement préféré peut être suggéré au médecin. Toutefois, l’évaluation finale concernant le traitement, le dosage et la durée du traitement relève toujours de la responsabilité du médecin.
Afin de promouvoir une utilisation responsable et sécurisée, des limites ont été établies en concertation avec le Medical Advisory Board ainsi qu’avec les médecins et les pharmacies partenaires de Dokteronline pour les opioïdes et les médicaments de type Z. Pour ces substances, la nécessité et la durée du traitement doivent être soigneusement évaluées en raison des risques d’accoutumance, de dépendance et de symptômes de sevrage.
En ce qui concerne le tramadol, la durée maximale du traitement est fixée à 30 jours, et une quantité maximale par demande est définie pour chaque produit. Pour les médicaments de type Z, la durée maximale de prescription est limitée à 20 jours. Le dosage final ainsi que la durée du traitement sont déterminés par le médecin sur la base d’une évaluation médicale individuelle.