Goed

Snelle levering
Deskundig advies
Breed assortiment
Het proces van Dokteronline
Het proces van Dokteronline

Het proces van Dokteronline

Hoe werkt Dokteronline?

Vraag online een medisch consult aan en ontvang – na goedkeuring door een arts – je behandeling. 

  1. Vragenlijst

    1. Online consult

    Lees betrouwbare en heldere informatie, gecontroleerd door artsen, over je gezondheidsklachten en bijpassende behandelingen. 

  2. id check

    2. ID-verificatie

    Je moet de ID-verificatie afronden voordat we je aanvraag naar de arts sturen. Zonder ID-verificatie zal je aanvraag worden geannuleerd.

  3. Beoordeling

    3. Artsbeoordeling

    Een arts beoordeelt je aanvraag. Past de behandeling bij je situatie? Dan schrijft de arts een recept uit.

  4. Verzending

    4. Discreet thuisbezorgd

    Een aangesloten apotheek verstuurt de voorgeschreven behandeling.

  5. Nazorg

    5. Nazorg

    Bij vragen kun je online contact opnemen met de arts of onze klantenservice.

Als het om jouw gezondheid gaat, geloven wij dat je de vrijheid moet hebben om over je eigen lichaam te beslissen. Daarom bieden wij de mogelijkheid online een Europees geregistreerde arts te raadplegen wanneer je klachten of behandelwensen hebt. Daarnaast bieden wij, in samenwerking met artsen, actuele informatie over aandoeningen en behandelmogelijkheden. Zo houd je de regie over jouw gezondheid.

Heb je achteraf nog vragen?

Stel ze gerust via de nazorglink in je 'Mijn-omgeving' of via onze chat aan de klantenservice.
In de bevestigingsmail kan je de naam en het officiële registratienummer van je behandelende arts, maar ook de regulerende instantie in het EU-land waar deze arts werkzaam is eenvoudig online verifiëren.

Wil je meer informatie?

  • Wie is Dokteronline?

    Wij zetten ons in voor toegankelijke gezondheidszorg, omdat je de regie over je eigen gezondheid zou moeten hebben. Kwalitatieve gezondheidszorg is eenvoudig bereikbaar bij Dokteronline, zodat je keuzes kunt maken die het beste aansluiten op je behoeften.

  • Samenwerkende artsen

    Ons netwerk bestaat uit een diverse groep aangesloten artsen, die elk hun expertise meenemen uit uiteenlopende medische velden. Deze professionals werken met ons samen om advies te verstrekken en ervoor te zorgen dat onze diensten voldoen aan de hoogste zorgstandaarden. Iedere arts wordt zorgvuldig geselecteerd om de kwaliteit en integriteit van ons platform te garanderen.

  • Onze Medische Adviesraad

    Wij beschikken over een onafhankelijke Medische Adviesraad, samengesteld uit ervaren artsen en apothekers. Dit team houdt toezicht op alle medische processen binnen ons platform en waarborgt zowel de kwaliteit als de veiligheid van iedere dienst.